Действие сериала разворачивается в 1905 году в вымышленном роскошном курортном отеле Гран Отель, расположенном на севере Испании, в провинции Кантабрия. Здание с роскошными интерьерами, обширными парковыми зонами и собственной железнодорожной станцией служит домом для состоятельных гостей из разных стран Европы, а его этажи скрывают не только комфорт, но и тёмные семейные тайны владельцев...
