Отдел по розыску пропавших людей полиции Филадельфии работает круглосуточно: каждая заявка о пропавшем без вести требует немедленной реакции, ведь промедление может стоить человеческой жизни. Главная героиня — сотрудница этого подразделения Никки Батиста, которая шесть лет назад потеряла собственного сына, исчезнувшего без следа.
