Действие разворачивается в одном из самых высоких небоскребов Нью-Йорка, где 73 лифта ежедневно перевозят тысячи туристов, сотрудников компаний и гостей, стремящихся увидеть панораму города с высоты 102 этажа. Внезапная массовая поломка всех подъемников сначала кажется обычной технической неисправностью, но вскоре становится понятно, что сбой имеет куда более зловещую природу.
